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Häufige Fragen

Alle Produkte, die eine Live-Vorschau für dich haben

Wir produzieren dein Produkt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach deiner Bestellung. Deine Bestellung trifft im Anschluss innerhalb von 3-4 Werktagen bei dir ein.

Du erhältst für jede Lieferung eine Tracking-Nummer, um dein Paket zu verfolgen. 

Produkte, wo wir ein Portrait deines Tieres anhand deiner Fotos anfertigen

Wir erstellen jedes Portrait nur für dich, genauso produzieren wir dein Produkt erst, wenn du mit dem Portrait zufrieden bist. Unsere aktuelle Lieferzeit liegt bei 1-2 Wochen. Wir zeigen dir bei der Bestellung an, wann dein Produkt ungefähr bei Dir eintrifft.

 

Ja! Bist du nicht zufrieden mit deinem Produkt, gib uns Bescheid. Wir geben unser Bestes, um das zu ändern. Sollte etwas bei deinem gelieferten Produkt nicht stimmen, finden wir natürlich auch dafür eine Lösung. 

Dein Tier-Portrait

Die meisten Fotos sind sehr gut geeignet! Hier findest du unsere Foto-Tipps. 

Ja! Wir senden Dir eine E-Mail, sobald wir dein Portrait fertiggestellt haben. Du kannst es freigeben oder uns Bescheid geben, wenn du einen Änderungswunsch hast.

Lieferung

Aktuell liefern wir nur nach Deutschland. 

Hier findest du unsere Versandkosten.